タクシー運転手の退職の流れ｜原因や続けるコツも紹介

タクシー運転手として働く中で、長時間労働や収入の不安定さから退職を考える方は少なくありません。

本記事では、タクシー運転手の主な退職理由から、長く続けるためのコツ、そして実際に退職する際の具体的な方法まで詳しく解説します。

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1．タクシー運転手の離職率（新卒者）

タクシーの離職率について、タクシードライバーの新卒者と他業種を含めた新卒者の離職率は下記のとおりです。

新卒者の離職率（2021年）

タクシー業界の新卒ドライバーの離職率約10%です。厚生労働省の新規学卒就職者の離職状況と比較しても平均並みかやや低めと、業界の安定性を示しています。

離職率の低さについては、以下の理由が考えられます。

• 入社前の業界理解が進んでいる
• 研修制度の充実による不安の軽減
• 地理把握アプリやカーナビの発達による業務負担の軽減
• 比較的自由な働き方　など

このように、タクシー業界は従来のイメージを払拭し、新卒者にとって魅力的な働き方を提供できる環境が整っています。今後も技術革新と働き方改革により、さらなる人材確保と定着が期待されるでしょう。

参考：厚生労働省｜新規学卒就職者の離職状況(令和３年３月卒業者)を公表します/一般社団法人東京ハイヤー・タクシー協会｜Taxi of Tokyo 2020

2．タクシー運転手の退職理由は？

タクシー運転手の退職理由は多岐にわたります。ここでは、主な5つの理由について詳しく見ていきましょう。

長い勤務時間・拘束時間

時間労働が常態化しており、早朝から深夜まで働くことが多く、休日も不規則になりがちです。

歩合制の収入システムの場合、売上が低い日は収入が大幅に減少し、安定した生活を送ることが困難になります。

また、交通渋滞や客待ちの時間が長く、効率的に稼げない状況が続くことで、体力的・精神的な負担が蓄積していきます。

人間関係のストレス

酔客や態度の悪い乗客との接客トラブルが頻繁に発生し、時には暴言や暴力を受けることもあります。

深夜帯の営業では特に危険な客層と遭遇するリスクが高く、身の安全への不安が常につきまといます。

また、料金トラブルや道案内への不満など、日常的な客とのコミュニケーションストレスが蓄積し、精神的な疲労が限界に達することがあります。

収入の不安定さ

歩合制のため月収が大きく変動し、特に閑散期や天候不良時には収入が激減します。

ガソリン代や車両維持費などの経費を差し引くと手取りがさらに減少し、家族を養うのに十分な収入を得られないケースが多発します。

また、年功序列的な昇給システムがないため、長期的な収入アップの見込みが立たず、将来への不安が募り他のドライバーへの転職を決意する要因となります。

健康面での問題

長時間の運転により腰痛や肩こりなどの職業病が発症し、慢性的な身体の不調に悩まされます。

不規則な食事時間や運動不足により生活習慣病のリスクが高まり、健康診断で要注意判定を受けることが増えます。

また、交通事故のリスクや睡眠不足による集中力低下など、常に危険と隣り合わせの環境で働くことによる精神的ストレスが、健康状態の悪化を招いています。

将来性への不安

自動運転技術の発達により、将来的にタクシードライバーの需要が減少する可能性が高まっています。

また、配車アプリの普及により業界構造が変化し、従来の営業スタイルでは競争力を維持できなくなっています。

年齢を重ねても転職できるスキルが身につかず、定年後の生活設計が立てられないため、比較的若いうちに他業種のドライバーへ転職を検討する人も増えることが予想されます。

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3．タクシー運転手を長く続けるコツ

効率的な営業方法や顧客対応のコツを身につけることで、安定した収入と働きやすい環境を作ることができます。

他業種のドライバーへ転職を考える前に、まずは現在の職場で改善できる点がないか検討してみましょう。。

健康管理を徹底する

長時間の運転は体への負担が大きいため、定期的な健康チェックと体調管理が欠かせません。

座りっぱなしによる腰痛や肩こりを防ぐため、休憩時間にはストレッチを心がけ、適度な運動習慣を身につけましょう。

また、不規則な勤務時間でも規則正しい食事と十分な睡眠を確保することで、長期的に健康な状態を維持できます。

お客様との良好な関係を築く

接客業としての基本的なマナーを身につけ、お客様一人一人に丁寧な対応を心がけることが重要です。

適度な会話で快適な移動時間を提供し、安全運転を徹底することで信頼関係を構築できます。

リピーターのお客様が増えることで仕事へのやりがいも向上し、長く続けるモチベーションにつながります。地域の情報に詳しくなることも大切な要素です。

効率的な働き方を身につける

また、配車アプリやナビゲーションシステムを使いこなし、無駄な空車時間を減らすことで収入の安定化を図りましょう。燃費の良い運転技術を習得し、経費削減に努めることも重要です。

4．タクシー運転手を続けるメリット

タクシー運転手という職業は大変な面もありますが、長く続けることで得られる独特のメリットがあります。

他のドライバーへ転職を検討している方も、これらのメリットを考慮した上で判断することをおすすめします。

時間の柔軟性

タクシー運転手は比較的自由な勤務時間を設定できます。早朝や深夜、土日祝日など、自分のライフスタイルに合わせてシフトを組むことが可能です。

副業として始める人や、家族の都合に合わせて働きたい人にとって、この柔軟性は大きな魅力となります。また、体調や用事に応じて休みを取りやすい環境も整っています。

安定した収入

タクシー業界は需要が比較的安定しており、経験を積むことで収入を向上させることが可能です。

歩合制の会社では、効率的な営業方法を身につければ収入アップが期待できます。また、深夜や悪天候時など需要が高まる時間帯を狙うことで、より多くの収入を得られます。

定年後の再就職先としても選ばれることが多く、長期的に働き続けられる職業です。

年齢を重ねても安心して働ける職業環境

タクシードライバーの職業は、体力的な負担が比較的少なく、経験や知識が重視されるため、年齢に関係なく長期間働き続けることができる大きなメリットがあります。

また、タクシー業界では60～65歳ほどの定年制や再雇用制度で、60代や70代のドライバーも活躍しており、豊富な人生経験と地域知識を活かせる職場環境が整っています。

また、シフト制で働き方の調整も可能なため、自分のペースで無理なく続けられる点も魅力的です。

地域への貢献

タクシーは地域の重要な交通インフラとして、高齢者や身体の不自由な方々の移動を支える社会的意義のある仕事です。

特に公共交通機関が限られた地域では、住民の生活を支える重要な役割を担っています。

お客様から感謝の言葉をいただくことで、社会に貢献している実感を得られ、仕事への誇りを持つことができます。

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5．タクシー運転手を円満に退社する方法

タクシー運転手を退職する際は、円滑に手続きを進め、会社との良好な関係を維持することが重要です。

ここでは、タクシー運転手が円満に退社するための具体的な方法を4つのステップで解説します。

退職時期とタイミングの選び方

タクシー業界では繁忙期と閑散期があるため、退職時期の選択が重要です。年末年始や歓送迎会シーズンなどの繁忙期を避け、比較的余裕のある時期を選びましょう。

また、月末や給与締日前後も避けるのが賢明です。会社の人員配置や業務スケジュールを考慮し、少なくとも1ヶ月前には退職の意思を伝えることで、後任の手配や引き継ぎに十分な時間を確保できます。

退職前に準備する書類

提出してもらう書類

返却する書類

退職日の1～2週間前から準備を始め、総務・人事部と連携して漏れなく手続きを進めることが重要です。転職先への提出期限も確認しておきましょう。

車両返却と備品整理の手順

タクシー車両の返却は退職手続きの重要な要素です。車内の私物をすべて撤去し、清掃を行います。

無線機器、料金メーター、社用携帯電話などの備品は指定された場所に返却します。車両に損傷がある場合は事前に報告し、修理費用について会社と相談しましょう。

給油は満タンにして返却するのが一般的です。返却時は担当者立ち会いのもと、車両の状態を確認し、返却証明書を受け取ります。

顧客への挨拶と引き継ぎ対応

長期間担当していた常連客がいる場合は、適切な挨拶と引き継ぎが必要です。個人的な連絡先の交換は避け、会社を通じた正式な引き継ぎを行います。

後任ドライバーがいる場合は、顧客の特徴や要望を詳しく伝えます。お世話になった顧客には感謝の気持ちを込めて挨拶し、今後も会社をご利用いただけるよう配慮します。

個人情報の取り扱いには十分注意し、退職後も守秘義務を遵守することを約束します。

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6．退職か継続か、最適な選択をするために

タクシー運転手の退職は、長時間労働や収入不安、健康面の問題などが主な理由となっています。

しかし、健康管理の徹底や効率的な働き方を身につけることで、長期的に働き続けることも可能です。

退職を決断した場合は、適切なタイミングで会社に意思を伝え、車両返却や書類準備を計画的に進めることが円満退職の鍵となります。

他業種のドライバーへ転職を検討している方も、自身の状況を客観的に評価し、最適な選択を行いましょう。