タクシー運転手の退職理由は？後悔しない決断と長く続ける秘訣

タクシー運転手として働く中で、退職を考えたことはありませんか？長時間労働や収入の不安定さ、接客のストレスなど、様々な理由で辞めたいと感じる方も多いでしょう。

この記事では、タクシー運転手の退職理由や、辞めるべきどうかの判断基準、円滑に退職するための方法、さらには未払い残業代の請求方法まで、詳しく解説します。

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1．タクシー運転手の離職率は低い？

タクシー運転手の離職率は、厚生労働省の「タクシー業界まるわかりHANDBOOK」を見ると、未経験タクシードライバーの定着率が90％となっており、離職率は約10%ということがわかります。

これは、他産業の平均離職率が約30％であることを考慮すると、比較的低い数字であると言えるでしょう。

この背景には、タクシー業界全体で、働きやすい環境を整備してきていることが大きくあげられます。

長時間労働の抑制、十分な休日の確保、福利厚生の充実、女性のための設備や託児施設を備えた会社も増えてきています。

2．タクシー運転手の退職理由は？

タクシー運転手の退職理由は多岐にわたります。

ここでは、主な6つの理由について詳しく見ていきましょう。

賃金の低さによる退職

タクシー運転手の平均年収は約400万円程度と言われており、他の職種と比べるとやや見劣りします。

歩合制が組み込まれたの給与体系が一般的で、売上が少ない日や時期には収入が大幅に減少することもあります。

収入の不安定さが、多くの運転手にとってストレスとなり、退職を考える大きな要因となっています。

乗客とのトラブルの多さによる退職

タクシー運転手は日々様々な乗客と接する中で、トラブルに遭遇することも少なくありません。

酔っ払った乗客への対応、料金に関するトラブル、道順や接客に対するクレームなど、精神的なストレスが蓄積しやすい環境にあります。

これらの経験が重なると、仕事への意欲が低下し、退職を考えるきっかけとなることがあります。

腰痛など体の支障による退職

長時間の運転や座位姿勢の継続は、腰痛や肩こりなどの身体的な問題を引き起こす可能性があります。特に、腰痛はタクシー運転手にとって深刻な問題です。

また、不規則な生活リズムや食生活の乱れによる体調不良も、長期的には仕事の継続を困難にする要因となります。健康面での不安が大きくなると、退職を選択する運転手も少なくありません。

事故や違反の頻発による退職

タクシー運転手は、常に交通事故のリスクと隣り合わせです。全国ハイヤー・タクシー連合会によると、2022年のタクシー(法人)による交通事故件数は7,269件に上ります。

事故を起こしてしまった場合、精神的なダメージだけでなく、賠償金の支払いや免許の停止など、深刻な問題に直面する可能性があります。

また、頻繁な交通違反も、免許取り消しのリスクとなります。これらの不安から、安全な職業への転職を考える運転手もいます。

長い勤務時間・拘束時間による退職

タクシー運転手の労働時間は長く、一般社団法人全国ハイヤー・タクシー連合会の調査によると、月間平均労働時間は全国平均で180時間を超えています。

深夜勤務や休日出勤も多く、家族との時間や私生活の確保が難しいことが、退職の理由となることがあります。ワークライフバランスを重視する若い世代を中心に、この長時間労働がネックとなり、他の職種への転職を選択するケースも増えています。

参考：一般社団法人全国全国ハイヤー・タクシー連合会

個人タクシードライバーとして独立するパターンも

退職の理由の中には、ポジティブなものもあります。経験を積んだタクシー運転手の中には、個人タクシードライバーとして独立することを目指す人もいます。

個人タクシーは、自分で時間管理ができ、収入も増える可能性があるため、魅力的な選択肢です。ただし、開業にはさまざまな条件と資金調達など、慎重な計画と準備が求められます。

下の表は個人タクシー開業のために必要な条件などをまとめたものです。

条件項目	詳細
年齢制限	申請時点で65歳未満
経歴要件	・タクシー・ハイヤー会社で10年以上勤務 ・または自動車運転を専従とする職業で10年以上勤務（一般旅客以外は50%換算）
年齢別追加条件	・35歳未満：10年以上同一会社で勤務、直近10年間無事故無違反 ・35-40歳未満：10年中5年以上、直近3年間タクシー・ハイヤー会社勤務 ・40-65歳未満：申請日以前25年間内に10年の経験、直近3年間中2年以上タクシー・ハイヤー会社勤務
事故・違反歴	・申請日以前5年間及び以降に指定の処分を受けていないこと ・申請日以前3年間及び以降に反則金・反則点を受けていないこと（一部例外あり）
経営資金	・設備資金：原則70万円以上 ・運転資金：原則70万円以上 ・車庫資金 ・保険料（自賠責保険、任意保険等） ・車両代 合計：最低約200万円（車両代除く） – 必要資金の100%以上を常時確保できること

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3．タクシー運転手を続けるメリット

タクシー運転手の仕事には、課題もありますが、同時に魅力的な側面もたくさんあります。

ここでは、タクシー運転手を続けるメリットについて、3つの主要な点から詳しく見ていきましょう。

年齢を問わず働き続けられる

タクシー運転手の大きな魅力の一つは、年齢に関係なく働き続けられることです。

多くの職業では定年が設けられていますが、タクシー運転手は経験と安全運転の実績があれば、70代まで現役で働き続けられるケースも珍しくありません。

これは、人生100年時代と言われる現代において、非常にプラスな部分です。定年後

の第二の人生としてタクシー運転手を選択する方も多く、その豊富な人生経験を活かして乗客との会話を楽しんだり、きめ細やかなサービスを提供できるでしょう。

また、年齢を重ねても活躍できる場があるということは、若いうちから長期的なキャリアプランを立てられるというメリットもあります。

努力次第で収入を上げられる

タクシー運転手の収入は、基本的に歩合制の部分があります。

これは、努力次第で収入を上げられる可能性があることを意味します。経験を積むことで、効率的な営業方法や人気スポット、需要の高い時間帯などを把握できるようになり、結果として収入アップにつながります。

例えば、地域のイベント情報を事前に調べておき、需要が高まる場所に効率よく向かうことで売上を伸ばすことができます。また、常連客を増やすことで、安定した収入を確保することも可能です。

さらに、丁寧な接客や安全運転を心がけることで、お客様からのチップやリピート利用も期待できます。

自分の努力が直接収入に反映されるという点は、やりがいを感じられる大きな要素といえるでしょう。

自分の時間を作りやすい

タクシー運転手の仕事は、比較的自由度の高い働き方ができるのも魅力の一つです。

多くの会社では、シフト制や短時間勤務など、ドライバーの希望に応じた勤務形態を用意しています。これにより、自分のライフスタイルに合わせた働き方を選択できます。

例えば、育児や介護と両立したい方は、日中のみの勤務を選択することができます。また、副業や学業と並行して働きたい方は、夜間や週末のみの勤務を選ぶこともできるでしょう。

さらに、1日の中でも、休憩時間を自分で調整できる程度の自由度がある場合が多いです。

これにより、効率的に仕事をこなしながら、自分の時間を確保することが可能になります。

このように、タクシー運転手の仕事には、年齢を問わず働ける安心感、努力次第で収入アップの可能性がある点、そして自分のペースで働ける柔軟性といった大きなメリットがあります。

4．タクシー運転手を長く続けるコツ

タクシー運転手として長くキャリアを築いていくためには、いくつかのコツがあります。

ここでは、現役ドライバーの経験や助言を参考に、タクシー運転手を長く続けるための3つの重要なポイントを紹介します。

自分のペースを大切にする

タクシー運転手として長期的にキャリアを築くためには、自分のペースを守ることが不可欠です。

過度な長時間労働やノルマへの固執は、身体的・精神的な負担を増大させ、バーンアウトのリスクを高めます。

このリスクを軽減するためには、適切な休憩時間と十分な睡眠の確保、無理のないシフト設定、ストレス解消法の確立が重要です。

具体的には、連続運転を避け定期的に休憩を取ること、夜勤後は十分な睡眠を確保すること、自身の体力と生活リズムに合わせたシフトを選択すること、そして趣味や運動などで仕事以外のリフレッシュ時間を作ることが効果的です。

他のタクシードライバーと比べない

タクシー業界では他のドライバーとの交流が多く、さまざまな事を比較してしまいがちです。これは不必要なストレスや焦りを生み、仕事への意欲低下を招く可能性があります。

長期的にキャリアを続けるためには、他者との比較は極力避け、自己成長に焦点を当てることが重要です。

具体的には、個々の状況の違いを理解し、自分の目標達成に集中すること、他のドライバーとの競争よりも協力関係を築くこと、そして日々の自己成長を評価することが効果的です。

経験年数、勤務時間帯、担当エリアなど、条件は人それぞれ異なるため、自分のペースで成長することに重点を置きましょう。

このように、他人と比べるのではなく自分自身の成長や満足度を重視することで、長期的なモチベーション維持につながり、タクシー運転手としてのキャリアを持続可能なものにすることができます。

接客スキルを向上させる

タクシー運転手にとって、優れた接客スキルは不可欠です。適切な距離感を保ち、感情をコントロールし、ネガティブな感情を引きずらない姿勢が重要です。

乗客の様子を見極め、会話のニーズに合わせた対応を心がけましょう。特に酔った乗客への対応では、自己主張を控え、冷静かつ丁寧な接客を維持することが大切です。

プロフェッショナルな態度を保ち、適切なサービスを提供し続けることで、長期的な信頼獲得につながります。

自身の接客に自信を持ち、不当な批判に動揺しないことが、タクシー運転手としての成功の鍵となります。

これらのスキルを磨くことで、乗客との良好な関係を築き、仕事の満足度を高めることができるでしょう。

他のタクシー会社への転職を検討する

同じタクシー運転手の仕事でも、会社によって労働条件や職場環境は大きく異なります。

現在の職場に不満がある場合、他のタクシー会社への転職を検討することも、長くこの仕事を続けるための一つの選択肢となります。

転職を検討する際のポイントは次の5点です。

• 給与体系の比較
  基本給や歩合率、各種手当など、詳細を確認しましょう。
• 勤務形態の確認
  シフトの融通性や休日数など、自分のライフスタイルに合うかチェックしましょう。
• 会社の評判調査
  口コミサイトや知人からの情報を集め、実際の労働環境を把握しましょう。
• 将来性の検討
  会社の経営状況や成長戦略なども考慮に入れましょう。
• 面接での質問
  労働条件だけでなく、会社の理念やサポート体制についても質問してみましょう。

転職することで、新たな環境や挑戦が生まれ、タクシー運転手としてのキャリアに新たな活力を与えることができるかもしれません。

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5．タクシー運転手の向き・不向き

タクシー運転手という職業は、人によって向き不向きがあります。自分の性格や特性を理解することで、この仕事が自分に合っているかどうかを判断する助けになります。

ここでは、タクシー運転手に向いている性格と向いていない性格について詳しく見ていきましょう。

タクシー運転手の仕事は、適性のある人にとってはやりがいのある素晴らしい職業です。

一方で、自分の性格や特性に合わない場合、ストレスや不満を感じる可能性が高くなります。自分自身の性格をよく分析し、上記の特性と照らし合わせてみることをおすすめします。

しかし、これらの特性は絶対的なものではありません。向いていないと思われる特性がある場合でも、努力や経験によって克服できる可能性もあります。

自己分析と共に、実際に短期間試してみるなどして、自分に合っているかどうかを判断することも一つの方法です。

6．タクシー運転手を円満に退社する方法

タクシー運転手を退職する際は、円滑に手続きを進め、会社との良好な関係を維持することが重要です。

ここでは、タクシー運転手が円満に退社するための具体的な方法を4つのステップで解説します。

退職の意思を明確に伝える

タクシー運転手として退職を考える際は、まず自分の気持ちを整理し、退職理由や今後のプランを明確にすることが大切です。会社との話し合いがよりスムーズになります。

次に、退職届を作成しましょう。退職日、簡潔な退職理由、そして会社への感謝の言葉を記載します。会社指定の書式がある場合は、それに従うことを忘れないでください。

退職の意思は、原則として退職予定日の少なくとも2週間前までに上司に伝える必要があります。ただし、可能であれば1ヶ月前後の余裕を持って伝えることをおすすめします。会社側も十分な準備時間を確保できます。

上司への報告後は、人事部門にも連絡を入れ、必要な退職手続きについて確認しましょう。

一連のプロセスを丁寧に進めることで、円満な退職が可能となり、将来的なキャリアにも良い影響を与えることができます。

有給休暇を消化する

タクシー運転手として退職を決意した後、有給休暇の処理は重要な手続きの一つです。まず、人事部門に連絡して残っている有給休暇の日数を正確に確認しましょう。

次に、退職日までに消化可能な有給休暇を申請します。ただし、会社によっては退職直前の有給取得に制限を設けている場合があるため、事前に規定を確認することが大切です。

有給休暇の消化は計画的に行うことが重要です。業務に支障が出ないよう、また、引継ぎなどの退職準備も考慮しながらスケジュールを立てましょう。

各種保険の手続き

タクシー運転手を退職する際、各種保険や年金の手続きは非常に重要です。

まず、健康保険の切り替えが必要となります。退職後は国民健康保険への加入、家族の被扶養者となる、または任意継続被保険者（最長2年間）のいずれかを選択することになります。

年金に関しては、厚生年金から国民年金への切り替えが必要です。この手続きは退職後14日以内に、お住まいの市区町村の国民年金窓口で行う必要があります。

雇用保険については、ハローワークで失業保険の手続きを行います。この際、会社から交付される離職票が必要となりますので、忘れずに受け取っておきましょう。

最後に、退職金制度がある場合は、支給額や支給時期について人事部門に確認することが大切です。これらの手続きを適切に行うことで、退職後の生活の安定を図ることができます。

未払いの残業代などの請求（弁護士へ依頼）

タクシー運転手を退職する際、未払い残業代の確認と請求は重要な課題です。

まず、タイムカードや給与明細を丁寧に確認し、未払いの残業代がないか精査しましょう。未払いがあった場合は、まず会社に対して請求を行います。この際、請求の根拠となる資料を準備することが重要です。

会社との交渉が難航したり、請求額が大きい場合は、労働問題に精通した弁護士への相談を検討することをおすすめします。ただし、残業代請求には3年の時効があるため、退職後も請求は可能ですが、この期限には十分注意が必要です。

また、将来の請求に備えて、タイムカードのコピーや給与明細など、労働時間を証明できる資料は大切に保管しておくことが重要です。これらの証拠は、後日問題が生じた際に非常に有用となります。

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7．一度冷静になってタクシー運転手の退職を考えよう

タクシー運転手の退職を考える際は、現状の課題と継続するメリットを冷静に比較検討しましょう。

自己分析を行い、適性を見極めることも重要です。そのうえで退職を決意した場合は、円満な退社のための手順を踏み、未来のキャリアに悪影響が出ないよう注意が必要です。

どのような選択をするにせよ、十分な情報収集と慎重な判断が欠かせません。この記事が何かしらの決断をするための参考なれば幸いです。